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VIENDETE SOGNI, MA NON SIETE PIÙ INGENUI!
Senza mettere da parte i nostri criteri «emotivi», abbiamo tutti constatato che l’approccio razionale nella scelta di un trattamento è ormai la regola:
scelta consapevole (certificata Biologica, vegana…)
scelta per la salute (ipoallergenico, senza ingredienti controversi…)
scelta dell’efficacia (% attivi, risultati clinici…).
Ma quali strumenti avete per fare le scelte giuste? Vi confiderò una cosa: anche i servizi marketing della maggior parte dei marchi non capiscono nulla di ciò che vendono. È quello che avevo constatato quando dirigevo un laboratorio di formulazione al servizio dei marchi, prima di creare Novexpert. Allora dove cercare le giuste informazioni per adottare un marchio di trattamenti?
In fondo la domanda non è più quale marchio abbiamo scelto, ma perché lo abbiamo scelto! E questo cambia tutto.
FINALMENTE SIETE PROTAGONISTI!
Non amo più la parola «trasparenza» ormai svuotata di significato. Ma devo ammettere che grazie a questa nuova esigenza, il consumatore ha spinto le aziende a comunicare in modo diverso! Oggi non guardate solo i benefici di un prodotto, ma anche se il marchio mostra valori che vi rappresentano. Un po’ come in un’elezione: vi viene dato il programma elettorale (biologico, naturale, ecologico, prodotto in Italia…) e siete voi a scegliere!
E per fare una scelta siete diventati veri investigatori quotidiani con profili diversi:
PROFILO INVESTIGATORE N°1: L’IMPATIENTE
La sua arma: le app
Il suo bersaglio: i codici a barre
YUKA: con i suoi 21 milioni di fan, è imprescindibile: completa (alimentazione & cosmetica), è un’app decisamente impegnata con giudizi netti.
INCI BEAUTY: è l’app più tecnologica con un sito internet molto chiaro. Anche qui, l’app prende posizione con voti e colori che penalizzano le formule meno «virtuose».
CLEAN BEAUTY: con questa applicazione non scansionate il codice a barre ma la lista degli ingredienti (a volte non così semplice con un tubetto…). Ricevete poi informazioni sugli ingredienti preoccupanti: interferenti endocrini, agenti irritanti ecc. con prove scientifiche a supporto.
QUELPRODUIT: app creata dalla rivista Que Choisir. Sostituisce la versione precedente QuelCosmetic perché ora include anche alimenti e prodotti per la casa. Si impegna a precisare il livello di rischio secondo l’età e se il prodotto va risciacquato o no. La sua posizione sulle molecole controverse è più misurata e considera solo quelle con consenso scientifico stabilito.
COSMETHICS: una classificazione molto chiara secondo 3 categorie (sicuro, rischio allergico o rischio tossico) - può anche essere personalizzata in base alle vostre allergie personali per esempio. Un piccolo limite, il database non è ancora molto ampio.
MIREILLE: nuova applicazione (a pagamento) creata da un biologo e una youtuber che permette anche di analizzare i vostri trattamenti, ingrediente per ingrediente. Qui il prodotto non è valutato ma i componenti sì! Possono anche essere proposte alternative giudicate più «naturali».
PROFILO INVESTIGATORE N°2: L’ESPERTO!
La sua arma: i siti internet
Il suo bersaglio: le associazioni
EWG (Environmental Working Group) è una vera istituzione negli USA e permette di conoscere tutto sugli ingredienti che compongono il vostro trattamento: https://www.ewg.org/skindeep/ . Si può persino accedere alle pubblicazioni scientifiche su ogni attivo. Roba seria… Peccato che questa associazione, che propone anche una valutazione completa delle formule, riguardi solo i cosmetici venduti negli USA.
Per ora non esiste un equivalente italiano (appello agli spiriti imprenditoriali!), ma l’Osservatorio dei cosmetici offre ai suoi abbonati la possibilità di cercare un ingrediente e ottenere conoscenze aggiornate oltre ai prodotti cosmetici in cui si trova.
Avete anche "La verità sui cosmetici" che fornisce un database sugli ingredienti e soprattutto editoriali e test di prodotti che mostrano una vera indipendenza. Aggiungerei infine https://cosmeticobs.com/fr/: sito specializzato, per intenditori e molto apprezzato dagli operatori dell’industria della bellezza. Abbonamento premium molto completo.
PROFILO INVESTIGATORE N°3: IL PASSEGGIATORE!
La sua arma: i social network
Il suo bersaglio: gli influencer
Gli influencer sono una fonte meno arida, più amichevole e permettono di scoprire «perle». E se alcuni maneggiano l’ironia con maestria, diventa un vero piacere. Vi lascio il «compito» di identificare secondo i vostri criteri quelli che soddisfano la vostra sete di informazioni, ovviamente scovando anche quelli che obbediscono alla legge del portafoglio. Un piccolo indizio sulla loro indipendenza: se parlano bene sia di marchi sconosciuti che di marchi storici con un tono di libertà che osa la critica, allora è un buon segno.
PROFILO INVESTIGATORE N°4: IL RAZIONALE!
La sua arma: gli specialisti
Il suo bersaglio: dermatologi e naturopati
Non li ho ancora citati, forse vi sorprende, mentre evidentemente sono i più indicati come esperti della pelle. Ma ecco, solo pochi marchi finanziano rappresentanti medici per promuovere i loro prodotti e quindi la loro conoscenza dell’offerta cosmetica è limitata. Il mio consiglio? Mostrate al vostro dermatologo il trattamento che usate (con la confezione dove figura la lista degli ingredienti) affinché possa consigliarvi. Stesso consiglio per il vostro naturopata che potrà indirizzarvi a condizione che la formula sia naturale.
E I MARCHI ALLORA? NON AVREBBERO INFINE NULLA DA DIRE?
Oh sì, ma per la maggior parte sono diventati… inascoltabili! Mi trovate severo? Ieri paladini del silicone e della chimica dura, oggi promettono di salvare il mondo… Prima deridevano la «cosmetica pulita» ma ora vi si uniscono senza vergogna (solo a parole). Sa di opportunismo o addirittura di paura panica di essere abbandonati da consumatori che hanno memoria e buon senso! Per fare chiarezza in questo frastuono cosmetico, ecco i miei due ultimi consigli:
1 / UNA BUSSOLA PIÙ CHE UN GIRASOLE: assicuratevi che il «posizionamento» del marchio non sia variato nel corso degli anni, ciò che traduce convinzioni profonde.
2 / FATTI PIÙ CHE PAROLE: concentratevi sul contenuto della loro comunicazione. Deve essere senza ambiguità. Per esempio, per la naturalità, deve essere indicata la percentuale totale della formula e l’ente che l’ha certificata deve comparire. E questo per tutti i prodotti del marchio senza eccezioni…
Buona indagine a tutti e soprattutto contattateci se trovate delle perle (indizio: non dovete avventurarvi troppo lontano...).
L’essenziale
Comprare un trattamento cosmetico significa scegliere un prodotto sì, ma oggi soprattutto affidarsi a un marchio. Cercate un marchio impegnato, che offra prodotti naturali ed efficaci? Avete proprio ragione. Noi siamo molto più che «creatori di bellezza», vogliamo essere trasmettitori di sapere.
Quindi facciamo del nostro meglio per consigliarvi e trasformarvi in super-consumatori consapevoli! App, siti internet, influencer, specialisti: scegliete ciò che più vi corrisponde per informarvi e scegliere da soli!
Da Novexpert, molto più che belle promesse, c’è un percorso completamente trasparente: trattamenti 100% di origine naturale, vegani, prodotti in Italia, con attivi concentrati e efficacia provata. Scoprite, per esempio, l’iconico Siero Potenziatore all’Acido Ialuronico o esplorate l’intero nostro universo di trattamenti e routine.